Glossybox les Indispensables de Clarins

31 Flares 31 Flares ×

Coucou les loulous !

Aujourd’hui j’ai changé de nom, je suis une nouvelle femme, en plus, ma nouvelle identité me plaît assez, je suis P. Lindor, je le trouve classe mon nom de famille aux accents chocolats !

Ce titre et cette intro pour faire référence au cafouillage de Glossybox sur l’envoi de sa box Edition Limitée « Les indispensables » Clarins. Il y a eu un bug, et les prénoms et noms de famille ont été mélangés, je me rappelle que la même chose leur était déjà arrivé au début. C’est la cata pour eux, et la grogne assurée du côté des abonnées, moi j’ai eu du bol, elle est arrivée quand même. Mais je vous laisse imaginer le boudel.

La com’ avant le lancement de cette box a été un peu floue, mais il était entendu que les produits seraient des miniatures, au nombre de 6 :

Sans-titre-3Ensuite la presse prend le relais, dévoilant le contenu :

« Pour 19€ … on pourra donc avoir la fameuse BB cream Clarins : Skin Perfecting Cream,  une palette de maquillage L’ombre Minérale, un Crayon Yeux Waterproof noir, un rouge à lèvres anti-âge : Le Rouge Eclat, un rouge à lèvres hydratant Le Joli Rouge Mini et une Trousse Blanche à l’intérieur de laquelle on trouvera les échantillons de ce coffret prestige. Soient un gel Doux Nettoyant Gommant Express Toutes Peaux, de la Multi-Active Crème Lissante Jour Toutes Peaux, et du lait Lift-Fermeté Lait Fondant Régénérant. » Grazia.fr le 2 septembre > Là, ça fait carrément envie !! (mais c’est n’importe quoi ^^)

« ..cette beauty box abrite six produits cultes de la marque en format mini et enfermés dans une jolie trousse immaculée… Parmi eux, le Gel Doux Nettoyant Gommant Express Toutes Peaux, la BB Skin Perfecting Cream, un crayon yeux waterproof, un Joli Rouge (à lèvres), une palette d’ombres à paupières ou la Multi-Active Crème Lissante Jour Toutes Peaux, qui en plus d’hydrater et de protéger des UV et de la pollution, lutte contre les méfaits de la fatigue. » lefigaro.fr le 21 octobre 2013 > Là, on se rapproche de la réalité, ils oublient le lait corps car leur descriptif ne contient que 5 produits. Le « ou » est important, il signifie que vous pouvez tout à fait recevoir une box sans palette !

Mais les abonnées sont friandes de vidéos et « spoilers » sur les boxs avant leur sortie, et c’est là qu’entrent en jeu les blogueuses, et toutes les blogueuses qui ont reçu la box en « avant-première » ont reçu…une palette ! C’est là que c’est pas très cool… Il y avait vraiment de quoi se méprendre.

20131025-190930.jpg

La fameuse palette : Photo du blog beauteblogchic.

Cette box, je ne comptais pas l’acheter et c’est une offre à 12 euros au lieu de 19 qui m’a convaincue de la prendre pour une partie du cadeau de noël de ma maman (qui est un peu Clarins addict). Alors bon, en définitive, elle contient QUOI (en tous cas la mienne et toutes celles que j’ai pu voir après les spoils) ??

montageclarins– Lift fermeté Lait Fondant régénérant « Jeunesse du corps » – 30 ml

– Multi-Active Jour crème lissante rides précoces 15 ml

– Doux Nettoyant Gommant express – Toutes Peaux – 20ml

– BB Skin Perfecting Cream – Medium – 8 ml

– Mini Rouge à Lèvres Joli Rouge 705 Soft Berry

– Mini Crayon Yeux 01 Black

– Une trousse / pochette blanche

La description du Figaro était donc la bonne, avec le Lait fondant en plus… Franchement pour 12 euros, je trouve ça tout à fait correct. Mais j’aurais payé 19 euros, j’avoue que j’aurais un peu les boules, surtout que le mini rouge est tout tout tout miniriquiqui !! (oui il est ouvert à fond sur la photo). Bon, je sais que ma mère préfèrera toujours un ral, même mini plutôt qu’une palette, mais je pense que la majorité des abonnées ne seront pas de son avis ^^

DSCF7094Je vous invite à consulter cet article où je vous faisais part d’un bon plan, Glamour propose (tous les ans) des miniatures Clarins avec le mag, donc 1,80 le mag et le produit :

Je pense que Glossy a mal joué en laissant entendre avec ces spoilers que la palette serait présente dans les boxs…

Pour ma part, je suis contente de son contenu pour son prix mais je comprends les nanas qui ont payé 19 euros et n’ont pas reçu la palette qu’elles espéraient tant.

C’est le jeu et le mystère des boxs (ma pauv’ lucette), moi je vais continuer à remplir la mienne de produits pour ma maman, je vais lui faire une méga box 😉

Quant à Glossybox, je ne suis pas sûre que c’est en communiquant comme ça qu’ils vont se faire de nouvelles abonnées (+ le bug, mais là, l’erreur est humaine…), pour ma part, je reprendrai peut-être une limitée ou une essentielle un jour, mais pas d’abonnement chez eux, ça vous le savez déjà 😉

Voilà pour cette fameuse box Clarins qui va déclencher des sentiments mitigés, j’en suis sûre…

L’avez vous reçu ? Qu’en pensez vous ?

Maintenant j’attends bien sagement ma prochaine Birchbox sézane qui est en route ! (et pour moi celle là ^^ !)

 

 

31 Flares Twitter 0 Facebook 31 Google+ 0 31 Flares ×
Share

29 comments on “Glossybox les Indispensables de Clarins

  1. angemarie
    9 novembre 2013 at 18 h 45 min

    Oui elle va en décevoir beaucoup , je trouve que leur façon de communiquer n’est pas très honnête , mais bon , vu que je ne suis pas box ……..bisous , maman sera contente c’est ce qui compte , n’est ce pas ????

    • Lola Sample
      9 novembre 2013 at 19 h 42 min

      Oui, je crois que beaucoup s’attendaient à recevoir une palette…J’espère que ma mère sera contente 😉 Mais je pense ! bisouss

  2. fleur japon
    9 novembre 2013 at 19 h 12 min

    c’est vraiment dommage que tu n’aies pas eu la palette car elle est bien et en ce qui concerne le RAL ils se foutent quand même de la g…. du monde il est vraiment mini
    bon sinon pour 12€ ça va tes produits sont pas mal

    • Lola Sample
      9 novembre 2013 at 19 h 42 min

      La palette est chouette mais je pense qu’elle préfèrera le rouge à lèvres ! bisouss

  3. MissEmma
    9 novembre 2013 at 19 h 37 min

    Coucou !!

    Ah oui dur dur leur bug !!! et comme il suffit d’un rien pour perdre des clientes là ça va être chaud !!

    J’avais entendu parlé de cette box… je m’étais dis que je la commanderais et puis j’ai zappé… tan mieux pour mon porte monnaie et puis avec ma poisse c’est sur que j’aurais été en plein dans leur bug !!!

    Pas mal en tout cas j’aime beaucoup Clarins donc ça m’aurait plu aussi !! Bisous et Bravo pour cet article !!

    • Lola Sample
      9 novembre 2013 at 19 h 45 min

      Pour le prix, c’est plutôt chouette ! Mais j’ai eu de la chance, c’est parce que M.Happy a insisté avec le livreur que je l’ai eu… Le gommage a l’air super chouette, je lui piquerai bien ^^ Bisouss

  4. Livie
    9 novembre 2013 at 19 h 44 min

    je ne l’ai pas encore reçu (pbm dans les noms) mais j’avoue l’avoir commandé pour la mini palette principalement (à 12€) donc j’attends…. Par contre je trouve que 12€ pour une box, certes siglée clarins mais avec des cadeaux offerts généralement en parfumerie et 1 échantillon c’est vraiment limite. Et ce qui l’est encore plus c’est de faire des box différentes que celles envoyées aux blogueuses pour faire le buzzz

    Bizz 😉
    Livie
    du Blog http://on-en-demande-trop-aux-femmes.blogspot.be/

    • Lola Sample
      9 novembre 2013 at 20 h 33 min

      c’est une manière de communiquer…mais je ne suis pas sûre qu’elle fonctionne ^^ J’espère que tu auras la palette, peut être que certaines boxs la contiennent…bonne soirée !

  5. Djahann
    9 novembre 2013 at 19 h 56 min

    Effectivement, c’était très alléchant la palette. Il va y avoir plus d’une déçue. C’est pas très fair play d’avoir jouer là dessus auprès des blogueuses puisque les lectrices y ont cru. Contente de ne pas avoir cédé (mais j’ai lutté !)

    • Lola Sample
      9 novembre 2013 at 20 h 45 min

      Oui, c’est « border line » comme on dit… Je pense aussi que la plupart s’attendaient à recevoir la palette… Si c’était ton cas, tu as bien fait 😉

  6. Zgounette
    9 novembre 2013 at 20 h 03 min

    Coucou !
    c’est un peu une blague cette box ….!
    J’ai cédé à cette box pour le prix de 12 euros et parce que la palette était très mimi…..mais en effet je n’ai vu que des spoils identiques a ce que tu nous présentes et je pense donc que le service client glossybox risque d’être submergé de mails et d’appels …
    Sans compter ce « bug » concernant l’envoi : je ne l’ai pas encore reçu et je ne sais ou elle se trouve car le lien de suivi d’expédition est inaccessible ça fait pas très sérieux tout ça J’avoue que sur mes essais glossybox il y a toujours eu un problème ;(
    Elle est tout de même jolie cette box même si ce n’est pas ça que l’on attendait ….bon weekend bises

    • Lola Sample
      9 novembre 2013 at 20 h 48 min

      J’espère que tout le monde va vite la recevoir quand même, c’est vrai que ce bug, ça craint un peu, ça met pas les gens en confiance ! Je ne suis pas sûre qu’il y ait possibilité de se plaindre au service client, les 6 minis produits annoncés sont là…Comme tu dis pour 12 e, elle est pas mal quand même 😉 bisouss

  7. marie
    10 novembre 2013 at 8 h 24 min

    Je trouve aussi que c’est un peu limite, même pour 12 euros mais bon… Je me suis lassée un peu du concept! J’ai reçu hier un mail de Ma Boîte à Beauté, ils proposent leur « super box » (scala) + deux autres box pour 59.90 (ils annoncent jusqu’à 400 euros de produits!!!). Ils les bradent un peu quoi…
    Bisous doux!

    • Lola Sample
      10 novembre 2013 at 13 h 01 min

      Oui, j’ai vu le mail MBAB, de quoi tenir tout 2014 avec les produits ^^ ! Mais comme tu dis, ça fait un peu braderie, en même temps, ça peut être bien pour faire tout ses cadeaux d’un coup 😉 Mais faut le budget, avec 60 euros je préfère choisir… bisoussss

  8. natpiment
    10 novembre 2013 at 11 h 04 min

    je pense qu’avec des plans marketing foireux comme çà avant Noel, ils vont perdre moult abonnées….à juste titre !

    • Lola Sample
      10 novembre 2013 at 13 h 06 min

      Celle ci, c’est une box sans abonnement, mais ça ne va pas donner envie aux testeuses de passer le pas, c’est sûr !

  9. Lenka Beauteblogchic
    10 novembre 2013 at 22 h 36 min

    Coucou,
    C’est vrai que moi j’ai reçu cette glossy box pour le test de leur part. J’ai cru que c’est cette même box qui sera envoyer à tout le monde et je suis encore plus déçue de voir que ce n’est pas le cas car j’en avais parlé sur le blog. Je ne trouve pas que c’est net de la par de glossy box. C’est vraiment dommage car la confiance est difficile à reconquérir.

    • Lola Sample
      11 novembre 2013 at 2 h 47 min

      Peut-être qu’il y aura aussi quelques palettes, on sait jamais…J’ai longtemps été abonnée à Glossy et c’est pour ce genre d’attentions pas très attentionnées que je me suis désabonnée 😉 Si quelques testeuses avaient reçu des rals, ça aurait été plus clair en effet (mais bon les blogueuses n’y sont pour rien)!

  10. heila
    11 novembre 2013 at 1 h 31 min

    coucou les filles moi j’ai reçu la box clarins à 19 euros avec le rouge à lèvre ce fut la grosse déception pour ma part glossybox à fait de la publicité mensongères ce qui est illégale sur le dos de la marque clarins , vous devriez envoyer un mail de réclamations sur leurs agissements croyez moi ça va mal aller pour glossybox

    • Lola Sample
      11 novembre 2013 at 3 h 05 min

      Il n’y a pas eu de publicité mensongère de la part de glossybox, la seule annonce de la marque a été « 6 produits miniatures » et les 6 produits miniatures sont là malheureusement. Et je pense que Clarins sait les produits qui ont été mis à disposition pour cette opération 😉 Cela dit je comprends que tu aies les boules.

      • heila
        11 novembre 2013 at 12 h 02 min

        Pour moi c’est de la pub mensongères car j’ai suivi depuis le début la campagne publicitaire de cette promo depuis leurs page facebook avant que la box ne soit mis en vente et il y avait bien la fameuse palette et non un rouge lèvres ensuite ce fut au tour des youtubeuses et des blogeuses populaire dans faire la pub bien sur avec la fameuse palette si tu regarde les video elle parle plus de la palette que des produits qui les accompagne. Glossybox c’est très bien que si il dévoilé une autre version de la box avec le minuscule ral beaucoup de personne ne l’aurait pas commandé, moi même et je ne l’aurais pas commandé. 90% des filles l’ont commandé pour la palette il y en a même qui en ont commandé 2 et qui ont reçu 2 rouge à lèvres. ils nous ont pris pour des dindons et c’est pour cela que j’ai l’intention d’envoyer un mail de réclamations à la maison clarins. En conclusion pour moi ce n’est pas le hasard cette box sur le contenant. Le hasard c’est plutôt sur les box que l’ont reçois chaque mois. Que pense tu de mon opinion.

        • Lola Sample
          11 novembre 2013 at 19 h 41 min

          Je suis d’accord avec toi sur « l’entourloupe », ils nous ont fait croire à la palette, mais il me semble que ce n’est écrit nulle part, dans le sens où la palette n’est pas un élément contractuel au moment du paiement, nous avons payé pour 6 miniatures Clarins, c’est tout. Après, rien ne t’empêche de faire part de ton mécontentement et ta déception aux 2 marques sur la façon dont Glossy a communiqué sur cette box, car en effet, c’est border line comme façon de faire. En gros je suis d’accord avec toi mais je pense qu’il n’y a pas de recours, légalement, ça passe, même si « humainement » c’est bof. En plus, je ne trouve pas ça très sympa pour les blogueuses qui ont été un peu instrumentalisées sur ce coup là je trouve (elles ne s’attendaient pas à ce que le contenu « public » soit différent).

  11. heila
    11 novembre 2013 at 1 h 33 min

    je me suis mal fait comprendre c’est d’envoyer un mail à la marque clarins pour dénoncer la pub mensongères qu’a fait glossybox sur leurs dos.

  12. heila
    11 novembre 2013 at 15 h 33 min

    Au faite ont ne peux pas les accusés de publicité mensongère mais par contre de publicité trompeuse oui.

    • Lola Sample
      11 novembre 2013 at 20 h 39 min

      Je comprends ce que tu veux dire.

  13. Tribulons
    11 novembre 2013 at 18 h 32 min

    L’affaire de la palettge, c’est quand même moyen de la part de Glossy!

    Cependant, le rouge à lèvre ne me déplairait pas! J’en ai un de cette gamme et c’est mon rouge à lèvre préféré! 🙂

    • Lola Sample
      11 novembre 2013 at 21 h 49 min

      Oui, je suis sûr qu’il est bien, et la couleur plaira à ma mère mais voilà, comme tu dis moyen l’histoire de la palette …

  14. Lindor
    22 décembre 2013 at 23 h 08 min

    Hello, dit moi ce n’était pas plutôt « Lindor G » ??? Qu’est ce que j’ai rit en tombant par hasard sur ton blog car moi je suis Lindor G et j’ai eu la petite palette et pas le RAL mince j’espère que je ne t’ai pas volé ta box ???

    • Lola Sample
      25 décembre 2013 at 13 h 31 min

      C’était bien ton nom de famille avec mon prénom, peut être as tu reçu ta box avec mon nom de famille 😉 Tant mieux si tu as eu la petite palette, ça veut dire qu’ils n’ont pas « arnaqué » tout le monde ^^ Tu ne m’as rien piqué du tout, c’est le jeu 😉 Mais c’est drôle que tu sois tombée sur l’article !

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *